5S no trabalho e em casa!
31/01/2011 17:22Não podemos evitar as emoções que chamam a atenção e, por vezes, são dispersantes na educação e no trabalho. Podemos, sim, com linguagem adequada, comunicar o que precisa ser dito de modo a envolver as pessoas no atendimento do que lhes compete para a qualidade no trabalho e na educação, promovendo a qualidade de vida.
O jeito de fazer as coisas faz muita diferença no que temos feito, inclusive quando aplicamos o 5S.
Geralmente, a prática do 5S nas instituições é bem focada em melhorar o ambiente, as condições dos equipamentos e dos materiais, ou seja, aplicação do 5S em três Fatores de Qualidade.
Boa base para a qualidade depende de observamos também três outros fatores: pessoas, medidas e métodos.
Pessoas bem preparadas, aplicando medidas justas, com métodos adequados.
Nesta edição deste editorial trata de métodos. Em outras semanas, outros fatores serão abordados.
O Método é o jeito de fazer as coisas, das mais simples às mais complexas.
Quando simples, é ver e fazer. Quando a coisa se complica, usamos o método científico, o PDCA, seguindo com critério suas oito etapas.
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